近年、病院の広報活動において、病院広報誌に加えてYouTubeやTikTok などのSNSを活用する取り組みが増えてきています。しかし、発信媒体が増えたことで「それぞれの媒体に合わせて企画や取材を行うのは負担が大きい」と感じている担当者も多いのではないでしょうか。
限られた人員と時間で継続的に発信していくためには、媒体ごとに一から企画を考えて取材を行うのではなく、病院広報誌の取材を軸にSNSへ展開する方法がおすすめです。今回は、病院広報誌で取材撮影をどうSNSに展開すればいいのか、そのポイントを紹介します。
なぜ病院広報にもSNSの活用が広がっているのか
病院広報誌は、病院の理念や独自の強みを可視化し、地域住民や患者さんに「ここなら安心して診てもらえる」と思ってもらうための大切な媒体であり、病院のブランド力を高める上で欠かせない役割を担っています。
一方で、病院広報誌で築いた信頼性を基盤に、さらに広い層へ情報を届ける手段として病院広報でもSNSが注目されています。SNSは日常的に利用されているだけでなく、ユーザーの興味・関心に合わせて関連する投稿が自動で表示されたり、手軽に共有される特徴があります。そのため、普段病院広報誌を手にする機会が少ない若い世代や、これまで病院と直接的な接点がなかった層へも自然とアプローチすることができます。さらに、院内の雰囲気や医療スタッフの素顔を動画やカジュアルな発信で届けることで、求職者が「ここで働きたい」と具体的にイメージできるため、採用広報の手段としても効果を発揮します。
各SNS媒体の特徴を把握して使い分ける
SNS媒体を活用するには、それぞれの特性に合わせた役割分担が欠かせません。媒体ごとの得意分野を理解し、掲載するテーマを分けることポイントです。
＜各SNSの特徴＞
・Instagram：インパクトのある写真や短い動画で、院内の雰囲気や親しみやすさを感覚的に伝えるのに向いています。
・YouTube：長めの動画で詳細な情報をリアルに伝えることができ、医師やスタッフの専門性と安心感を届けられます。
・TikTok：ショート動画によって、長い動画が苦手な若い世代や求職者へ親近感を持ってもらうきっかけをつくります。
・LINE公式アカウント：既存の患者さんとの直接的なつながりを強め、通院や手続きの利便性を高められます。
・X：ニュースやイベントなど、タイムリーに知らせたい情報の発信に適しています。
病院広報誌の取材を各媒体で活用
病院広報誌の取材内容をSNSにも活用するためには、媒体ごとに発信する内容を事前に整理し、必要な情報や素材を準備しておくことが重要です。
例えば広報誌で診療科の取り組みを紹介する場合、Instagramでは医師の人柄やコメントを紹介し、YouTubeではインタビューの裏側を動画で展開するなど、一度の取材から複数の切り口で発信することができます。広報誌の撮影香盤表や取材項目にSNSで扱いたい内容を組み込み、インタビュー中の様子をYouTube用に動画で撮影し、Instagram用に見栄えの良い写真も押さえるなど、コンテンツとして無駄なく活用できるように進めていきましょう。
撮影日は慌ただしくなりがちですが、こうした素材のストックをつくることが、継続的な情報発信の大きな力となります。
限られた人員や時間の中で継続的に広報活動を行うためにも、病院広報誌を軸に、情報をどう横展開するかという視点が大切です。病院広報誌とSNS、それぞれの特徴を踏まえて情報の伝え方を変え、自院をより多くの人に知ってもらう機会をつくっていきましょう！
